রাজ্যের সব পুরসভা ও পুরনিগমে নাগরিক অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তির লক্ষ্যে গ্রিভান্স সেল চালু এবং নোডাল অফিসার নিয়োগের সিদ্ধান্ত নিল পুর ও নগরোন্নয়ন দফতর। নির্বাচিত পুরবোর্ড...
নাগরিকদের পুর পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ সরাসরি শুনতে ‘মুখোমুখি’ কর্মসূচি শুরু করলেন পুরমন্ত্রী অগ্নিমিত্রা পাল। প্রথম দিনেই কলকাতা-সহ বিভিন্ন জেলা থেকে জমা পড়ল একাধিক অভিযোগ।...
কলকাতা পুরসভায় নির্বাচিত বোর্ড না থাকায় নাগরিক পরিষেবা আরও সহজ করতে মঙ্গলবার থেকে চালু হচ্ছে ‘মুখোমুখি’ টোল-ফ্রি হেল্পলাইন। প্রতি মঙ্গলবার সরাসরি পুরমন্ত্রী অগ্নিমিত্রা পালের কাছে...