সংবাদ কলকাতা: শহরের যে কোনও প্রান্তে রাস্তায় বেরিয়ে যানজটে আটকে পড়া, পার্কিং সমস্যা, পথ দুর্ঘটনা, বিকল ট্রাফিক সিগন্যাল কিংবা জল জমে যান চলাচল ব্যাহত হওয়ার মতো পরিস্থিতিতে এবার একটি নম্বরেই কলকাতা ট্রাফিক পুলিশের সাহায্য পাওয়া যাবে। ট্রাফিক সংক্রান্ত অভিযোগ, তথ্য এবং জরুরি সহায়তার জন্য ১০৭৩ নম্বরকে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহারের আবেদন জানিয়েছে কলকাতা ট্রাফিক পুলিশ।
পুলিশ সূত্রে জানা গিয়েছে, শহরের যে কোনও এলাকা থেকে ১০৭৩ নম্বরে ফোন করে ট্রাফিক সংক্রান্ত সমস্যা জানানো যাবে। অভিযোগ বা তথ্য পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই তা সংশ্লিষ্ট ট্রাফিক গার্ড বা দায়িত্বপ্রাপ্ত আধিকারিকের কাছে পাঠানো হবে। পরিস্থিতির গুরুত্ব বিচার করে দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
এই নম্বরে ফোন করে যানজট, অবৈধ পার্কিং, রাস্তার উপর বিকল গাড়ি দাঁড়িয়ে থাকার কারণে যান চলাচলে সমস্যা, পথ দুর্ঘটনা, রাস্তা অবরোধ, ট্রাফিক সিগন্যাল বিকল হয়ে যাওয়া বা জল জমে রাস্তা ব্যবহার করতে অসুবিধার মতো বিভিন্ন বিষয় জানানো যাবে। কোথাও জরুরি ভিত্তিতে ট্রাফিক পুলিশের হস্তক্ষেপ প্রয়োজন হলেও এই নম্বরেই যোগাযোগ করা যাবে।
কলকাতা ট্রাফিক পুলিশের দাবি, এই উদ্যোগের লক্ষ্য শুধু অভিযোগ গ্রহণ নয়, সাধারণ মানুষের সঙ্গে পুলিশের যোগাযোগ আরও সহজ ও দ্রুত করা। নাগরিকদের কাছ থেকে দ্রুত তথ্য মিললে ঘটনাস্থলে দ্রুত পৌঁছে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া সম্ভব হবে। এর ফলে যান চলাচল স্বাভাবিক রাখার পাশাপাশি অ্যাম্বুল্যান্স, দমকলের মতো জরুরি পরিষেবার যানবাহনের চলাচলও আরও সহজ হবে।
উৎসবের মরশুমে কলকাতার রাস্তায় যানবাহনের চাপ উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়ে যায়। দুর্গাপুজো, বড়দিন এবং নববর্ষের সময় যানজট ও পার্কিং সমস্যা সামাল দেওয়া বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে ওঠে। সেই পরিস্থিতির কথা মাথায় রেখেই উৎসবের আগেই ১০৭৩ নম্বর ব্যবহারে শহরবাসীকে সচেতন করার উদ্যোগ নিয়েছে কলকাতা ট্রাফিক পুলিশ। অফিসের ব্যস্ত সময়, স্কুল-কলেজ চলাকালীন কিংবা সপ্তাহান্তেও প্রয়োজন হলে এই নম্বরে যোগাযোগ করার আবেদন জানানো হয়েছে।
