সংবাদ কলকাতা, ২৫ অক্টোবর: মঙ্গলবার দেশজুড়ে আকস্মিকভাবে হোটসঅ্যাপ পরিষেবা বন্ধ হয়ে গেল। বিনা নোটিসে পরিষেবা বন্ধে বিপাকে পড়লেন দেশের কোটি কোটি মানুষ। দুপুর সাড়ে ১২ টা থেকে এই পরিষেবা পুরোপুরি বন্ধ হয়। টানা ১ঘন্টা ৪৫ মিনিট চলে এই অচলাবস্থা। ২ টো ১৫ নাগাদ এই পরিষেবা চালু হয়। কিন্তু এই সময়ে গ্রাহকদের আগাম প্রস্তুতি না থাকায় চরম সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। বিশেষ করে ব্যাবসায়িক ও জরুরি পরিষেবার ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি ক্ষতি হয়। ভারতের পাশাপাশি তুরস্কেও একই সমস্যার সৃষ্টি হয়।
সূত্রের খবর, হোয়াটসআপ -এর সার্ভার ডাউন হওয়ার জন্য এই সমস্যার সৃষ্টি হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করে মেটা কর্তৃপক্ষ। তাঁরা দ্রুত সমস্যা সমাধানের ও আশ্বাস দেন।
তবে পৌনে দুই ঘন্টা পরে সমস্যার সমাধান হলেও কেন এই পরিস্থিতি সৃষ্টি হয়েছে তা নিয়ে মানুষের মনে তৈরি হয় নানান সংশয়। অনেকে ধারণা করেন, হোয়াটস্যাপ হ্যাক হয়েছে। সেজন্যই পরিষেবা আকস্মিকভাবে ব্যাহত হয়েছে। আবার কেউ কেউ আশঙ্কা প্রকাশ করেন, এভাবে হোয়াটস্যাপ ব্যবহারকারীদের গোপন তথ্য চুরি হতে পারে। এই নিয়ে দিনভর শুরু হয় জল্পনা। বিভিন্ন সংবাদসংস্থা এবিষয়ে সাধারণ মানুষের মতামত গ্রহণ করেন। সেখানে তাঁরা এইসব আশঙ্কার কথা বলেন। পাশাপাশি এভাবে হঠাৎ না জানিয়ে পরিষেবা বন্ধ করার ফলে তাঁদের ব্যাপক ক্ষতি হয়েছে বলে ব্যক্তিগত মতামত ব্যক্ত করেন।